Ausgangslage
Termine liefen über ein Buchungsportal, Rechnungen per E-Mail und Rückfragen per Telefon. Die Kunden mussten sich drei Zugänge merken, das Team drei Systeme pflegen.
Was wir gebaut haben
Eine App für iOS und Android, die an die bestehende Software des Betriebs angebunden ist. Kunden buchen Termine, sehen ihre Rechnungen und schreiben dem Team direkt.
Ergebnis
Der größte Teil der Termine wird inzwischen in der App gebucht. Das Telefon klingelt seltener, und wenn, dann für Dinge, die ein Gespräch brauchen.